Topázio: Um caso de sucesso nas Unimeds de Minas Gerais
Um grande caso de sucesso é o Sistema Topázio, desenvolvido pela ENGESOFT para a Federação Interfederativa das Cooperativas de Trabalho Médico de Minas Gerais, entidade que congrega 62 Unimeds singulares no Estado.
O Topázio é um Sistema de Gestão do Negócio UNIMED, ou seja, é a ferramenta para administrar as rotinas principais e complementares necessárias à operacionalização da Cooperativa de Trabalho Médico. Constituído por módulos interdependentes, adaptável à alteração nas regras de negócio por ser composto de rotinas parametrizáveis.
Hélcio Vieira Júnior, responsável pela área de informática da Federação de Minas Gerais, contou-nos um pouco da história do produto Topázio, suas principais características e o nível de satisfação dos seus usuários.
Segundo Hélcio, o Sistema Topázio tem sua origem em um sistema desenvolvido no início dos anos 90 pela ENGESOFT, contemplando toda a modelagem de negócios da UNIMED Belo Horizonte. Em 1997, a UNIMED BH cedeu este ativo para a Federação Minas, que deu continuidade no produto com um novo nome, sendo hoje a mantenedora do sistema.
Informou-nos também que das 62 Unimeds do Estado de Minas Gerais associadas à Federação, 29 Unimeds utilizam o sistema e demonstram grande satisfação com as funcionalidades do Topázio.
“As regras e funcionalidades do sistema Topázio são aderentes às necessidades da Unimed”, disse Hélcio. E completou dizendo que “apesar da interface não ser muito amigável, a plataforma do produto pode ser o maior sucesso a nível de mercado para os planos de saúde.”
Hoje, o Topázio é o “carro-chefe” dos serviços de informática oferecidos pela Federação para com as demais Unimeds do Estado de Minas Gerais. |